Schnelllösung (empfohlen)
In den meisten Fällen liegt das Problem an:
- Verwendung eines 5-GHz-WLANs anstelle von 2,4 GHz
- Aktivem VPN
- Veralteter LDS-Version
Bitte prüfen Sie diese Punkte zuerst.
Schritt-für-Schritt-Fehlerbehebung
(1) LDS-Software/App aktualisieren
Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von LaserPecker Design Space (LDS) verwenden. Der LP5 wird möglicherweise nicht erkannt, wenn Version 2.5.5 oder älter installiert ist.
(2) VPN deaktivieren
Falls ein VPN aktiv ist, deaktivieren Sie es und starten Sie LDS neu.
(3) 2,4-GHz-WLAN verwenden
Stellen Sie sicher, dass sowohl der LP5 als auch Ihr Mobilgerät oder PC mit demselben 2,4-GHz-WLAN verbunden sind.
Falls Ihr Router sowohl 2,4 GHz als auch 5 GHz unterstützt, wählen Sie bitte das 2,4-GHz-Netzwerk aus.
(4) WLAN-Name und Passwort überprüfen
- Verwenden Sie nur Buchstaben und Zahlen
- Stellen Sie sicher, dass das Passwort korrekt eingegeben wurde
(5) WLAN per USB einrichten (wichtig für PC-Nutzer)
Bei der ersten Verbindung mit einem WLAN oder beim Wechsel des Netzwerks muss der LP5 per USB-Kabel mit einem Computer verbunden werden.
Über diese Verbindung können die WLAN-Einstellungen korrekt eingerichtet werden.
(6) Netzwerk neu starten
Starten Sie Ihren Router neu oder verbinden Sie sich mit einem anderen WLAN-Netzwerk, um eine stabile Verbindung sicherzustellen.
Erfolg prüfen
Wenn die Verbindung erfolgreich ist, wird der LP5 in der Geräteliste von LDS angezeigt.
Problem weiterhin vorhanden?
Wenn das Problem nach allen Schritten weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an unseren Support:
support@laserpecker.com