Neue CraftZone und Migration der alten Community-Daten – FAQ

  • Aktualisiert

Hier haben wir eine Liste aller häufig gestellten Fragen zur neuen CraftZone und zur Migration der alten Community-Daten zusammengestellt.

  • Die neue CraftZone wird nur in der LaserPecker Design Space-App ab Version V5.8.0 oder höher verfügbar sein.
  • Sie können weiterhin alle Funktionen der alten Community in der LaserPecker Design Space-App oder der LaserPecker-App in Version V5.6.X oder früher verwenden.
  • Die Migrationsfunktion steht nur einmalig, zur Verfügung, daher gehen Sie bitte mit Vorsicht vor.
  • TDer Migrationsdienst wird noch 6 Monate lang verfügbar sein, danach wird er eingestellt. Bitte vollziehen Sie die Migration so bald wie möglich durch, falls dies nötig ist.
  • Die Daten, die Sie in der alten Community veröffentlicht haben, einschließlich: Maschinemodell, Material, Druckgröße, Zeit, Auflösung, Leistung, Tiefe, Bilder, dynamische Beschreibungen und Operationsschritte, werden in den „Entwürfe“-Bereich der neuen CraftZone migriert.
  • Aufgrund von Unterschieden zwischen der neuen CraftZone und der alten Community können diese Daten nicht migriert werden.
  • Sobald Daten gelöscht sind, können sie nicht wiederhergestellt werden. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie alle wichtigen Daten vor dem Löschen gesichert oder verarbeitet haben.
  • Nein, es können nur Beiträge migriert werden, die Sie veröffentlicht haben. Heruntergeladene Inhalte können nicht migriert werden.
  • Ja, diese Beiträge sind weiterhin verfügbar, werden jedoch nicht in die neue CraftZone migriert. Sie können sie in der Herunterladen-Liste der alten Community einsehen.
  • Ja, Sie können den Beitrag weiterhin in Ihrer Herunterladen-Liste innerhalb der alten Community anzeigen.
  • Ja, die ursprünglichen Funktionen der alten Community bleiben verfügbar, und Sie können weiterhin Beiträge erstellen.
  • Die Migration kann einige Zeit in Anspruch nehmen. Sollten sich nach 24 Stunden weiterhin keine Inhalte in Ihren „Entwürfen“ befinden, gehen Sie bitte zu APP > Benutzer > Hilfe & Feedback, um uns Ihr Anliegen mitzuteilen und den Kundenservice um weitere Unterstützung zu bitten.
  • Ja, sobald alle Pflichtfelder ausgefüllt sind, können Sie Ihre Beiträge veröffentlichen und teilen.

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