Problembeschreibung
Ihr LaserPecker LX2 kann sich nicht erneut mit einem zuvor eingerichteten WLAN-Netzwerk verbinden.
Die meisten WLAN-Verbindungsprobleme werden durch eine der folgenden Ursachen verursacht:
• Das USB-Kabel ist noch angeschlossen
• Der WLAN-Name oder das Passwort wurde geändert
• Der LX2 und Ihr Computer/Smartphone verwenden unterschiedliche WLAN-Frequenzbänder (2,4 GHz / 5 GHz)
• Der LX2 und Ihr Gerät sind mit unterschiedlichen WLAN-Netzwerken verbunden
👉 WLAN-Einrichtung des LX2 bei der Ersteinrichtung fehlgeschlagen?
Schritte zur Fehlerbehebung
1. Trennen Sie das USB-Kabel
Der LX2 unterstützt jeweils nur eine Verbindungsmethode gleichzeitig.
Wenn das Gerät per USB-Kabel mit Ihrem Computer verbunden ist, funktioniert die WLAN-Verbindung nicht.
👉 LX2 verliert die WLAN-Verbindung nach der USB-Verbindung unter macOS?
2. Stellen Sie sicher, dass der LX2 und Ihr Gerät dasselbe WLAN-Frequenzband verwenden
Der LX2 unterstützt sowohl 2,4-GHz- als auch 5-GHz-WLAN-Netzwerke.
Allerdings müssen der LX2 und Ihr Computer/Smartphone mit demselben WLAN-Frequenzband verbunden sein, damit die Kommunikation ordnungsgemäß funktioniert.
Wenn der LX2 beispielsweise mit dem 5-GHz-Netzwerk verbunden ist, muss auch Ihr Computer oder Smartphone mit dem 5-GHz-Netzwerk verbunden sein.
3. Stellen Sie sicher, dass der LX2 und Ihr Gerät mit demselben WLAN-Netzwerk verbunden sind
Der LX2 und Ihr Computer/Smartphone müssen mit demselben lokalen Netzwerk verbunden sein, damit die Kommunikation ordnungsgemäß funktioniert.
4. Starten Sie den LX2 und LDS neu
Schalten Sie den LX2 vollständig aus, warten Sie etwa 10 Sekunden und schalten Sie ihn anschließend wieder ein.
Schließen und starten Sie danach LDS neu, bevor Sie erneut versuchen, eine Verbindung herzustellen.
5. Überprüfen Sie die Ringstatusanzeige
- Weiß blinkend: Der LX2 ist mit keinem WLAN-Netzwerk verbunden.
- Blau blinkend: Der LX2 versucht, eine WLAN-Verbindung herzustellen.
- Blau dauerhaft leuchtend: Der LX2 ist erfolgreich mit dem WLAN verbunden.
6. Überprüfen Sie den WLAN-Namen (SSID) und das Passwort
Wenn der WLAN-Name oder das Passwort Ihres Routers geändert wurde, kann sich der LX2 nicht mehr automatisch verbinden.
Entfernen Sie die gespeicherte WLAN-Konfiguration in LDS und richten Sie die WLAN-Verbindung anschließend erneut ein.
7. Überprüfen Sie die Stabilität des WLAN-Signals
Platzieren Sie den LX2 näher am Router, um Probleme durch ein schwaches Signal zu vermeiden.
Wenn die WLAN-Verbindung instabil erscheint, starten Sie den Router neu und versuchen Sie es erneut.
8. Deaktivieren Sie vorübergehend VPN oder Antivirensoftware
Einige VPN-Programme, Firewalls oder Antivirensoftware können die Kommunikation zwischen LDS und dem LX2 blockieren.
Deaktivieren Sie diese vorübergehend und versuchen Sie anschließend erneut, eine Verbindung herzustellen.
Immer noch keine Verbindung möglich?
Wenn sich der LX2 nach Durchführung der oben genannten Schritte weiterhin nicht verbinden kann, löschen Sie die gespeicherte WLAN-Konfiguration und richten Sie die WLAN-Verbindung erneut von Anfang an ein.
Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie bitte den LaserPecker-Support und senden Sie folgende Informationen mit:
• Ihre LDS-Version
• Das Betriebssystem Ihres Computers
• Den Status der Ringstatusanzeige des LX2
• Ein kurzes Video des Verbindungsproblems