FAQ du nouveau système de comptes

  • Mise à jour

Ici, nous avons rassemblé une liste de toutes les questions fréquemment posées concernant le nouveau système de compte.

  • Cela signifie que vous pouvez désormais vous connecter aux sites web et applications LaserPecker avec un compte unique, incluant la boutique officielle LaserPecker, les logiciels et applications mobiles LaserPecker, ainsi que la communauté de création LaserPecker – CraftZone.

    Les informations concernant la modification de commande, le traitement des remboursements, la mise à jour de l'expédition, etc., vous seront également communiquées en temps réel par e-mail.

  • Profitez d'un compte unique pour toutes les plateformes (boutique officielle LaserPecker, LDS, CraftZone). Si vous possédez déjà un compte, vous pouvez continuer à vous y connecter. Cependant, une invite peut vous demander de modifier votre mot de passe pour réactiver le compte.

    En conséquence, nous avons également mis à jour nos Conditions d'utilisation et notre Politique de confidentialité. Vous pouvez consulter les Conditions mises à jour ainsi que la Politique de confidentialité mise à jour.

  • Si vous rencontrez des problèmes, veuillez contacter notre équipe d'assistance client à l'adresse support@laserpecker.com ou consulter notre centre d'aide pour obtenir de l'aide supplémentaire.

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