Si aucun faisceau laser n’est visible ou si la machine ne grave pas pendant l’aperçu ou la gravure, suivez les étapes ci-dessous pour identifier et résoudre le problème.
Avertissement
Même si aucun faisceau laser n’est visible, le laser peut toujours être actif. Portez toujours des lunettes de protection et respectez les consignes de sécurité lors des tests.
Étapes de dépannage
1. Retirer le couvercle de protection de la lentille
Avant la première utilisation, assurez-vous que le couvercle de protection de la lentille laser a bien été retiré.
Si le capuchon est toujours en place, le faisceau laser peut être bloqué et aucune gravure ne sera visible.
2. Vérifier la clé de sécurité
Assurez-vous que la clé de sécurité est correctement insérée dans le port situé à l’arrière de l'unité laser. Enfoncez-la fermement jusqu’à ce qu’elle soit bien en place.
Si la clé de sécurité n’est pas correctement insérée, le laser ne s’activera pas.
3. Vérifier l’adaptateur secteur
Assurez-vous d’utiliser un adaptateur secteur de 24 V / 5 A ou supérieur. Vérifiez également qu’il est correctement branché et alimenté.
Une alimentation insuffisante peut empêcher l’activation du laser, même si la machine s’allume.
4. Vérifier la lentille laser
Vérifiez la surface de la lentille afin de détecter toute poussière ou saleté. Si nécessaire, nettoyez-la à l’aide d’un chiffon non pelucheux légèrement imbibé d’alcool.
Une lentille sale ou obstruée peut empêcher le bon fonctionnement du laser.
Le problème persiste ?
Si le problème persiste après avoir suivi toutes les étapes ci-dessus, veuillez contacter notre service d’assistance :
support@laserpecker.com