Description du problème
Le LaserPecker LP1 Plus ne peut pas être détecté ni connecté lors de la tentative d’appairage de l’appareil avec LaserPecker Design Space (LDS) via Bluetooth.
Dépannage - Android
Assurez-vous que le Bluetooth est activé sur votre appareil mobile.
- Lors du premier lancement de l’application LDS après son installation, une fenêtre de demande d’autorisation s’affichera. Veuillez autoriser l’application à accéder aux services de localisation, au GPS et au Bluetooth, comme illustré dans les images ci-dessous.
- Si vous avez précédemment sélectionné « Refuser », activez manuellement les autorisations requises dans les paramètres système de votre téléphone.
- Vous pouvez également désinstaller puis réinstaller l’application LDS, puis accorder les autorisations demandées lors du premier lancement.
Dépannage - iOS / iPadOS
Sur iOS et iPadOS, seule l’autorisation Bluetooth est requise.
Une fois l’accès Bluetooth activé dans les paramètres système, l’application LDS pourra :
- Activer la fonctionnalité Bluetooth
- Rechercher les appareils à proximité
- Établir une connexion avec le LP1 Plus
- Communiquer avec l’appareil
Remarque importante
L’appairage de l’appareil doit être effectué dans l’application LDS, et non via le menu Bluetooth du système du téléphone.
Pour se connecter
- Ouvrez l’application LDS.
- Appuyez sur Connecter l’appareil en haut de l’écran.
- Sélectionnez LP1 Plus dans la liste des appareils pour finaliser la connexion.