旧コミュニティからCraftZoneへのデータ移行 FAQ

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ここでは、新CraftZoneと旧コミュニティのデータ移行に関するよくあるご質問をまとめました。

  • 新しいCraftZoneは、LaserPecker Design Spaceアプリのバージョン V5.8.0以降でのみご利用いただけます。
  • LaserPecker Design SpaceアプリまたはLaserPeckerアプリの 5.6.X以前のバージョンで、旧コミュニティのすべての機能を引き続き使用できます。
  • 移行機能は1回限りのご利用となりますので、ご注意ください。
  • 移行サービスは6か月間提供され、その後は終了します。必要な場合は、できるだけ早く移行を完了してください。
  • 旧コミュニティに投稿したデータ(機械モデル、素材、プリントサイズ、時間、解像度、パワー、深度、画像、ダイナミック説明、操作手順を含む)が、新しいCraftZoneの「下書き」に移行されます。
  • 新しいCraftZoneと旧コミュニティの違いにより、 これらのデータは移行できません
  • 一度削除されたデータは復元できません。削除する前に、重要なデータは必ずバックアップまたは処理を完了させてください。
  • いいえ、公開した投稿のみが移行対象となり、 ダウンロードしたコンテンツは移行できません
  • それらの投稿は引き続き利用できますが、新しいCraftZoneには 移行されません。旧コミュニティのダウンロードリストで閲覧できます。
  • はい、旧コミュニティ内のダウンロードリストでは、その投稿を引き続き閲覧できます。
  • はい、旧コミュニティの元の機能は引き続き利用可能で、投稿することもできます。
  • 移行には時間がかかる場合があります。24時間経っても「下書き」にコンテンツが表示されない場合は、アプリの APP > ユーザー > ヘルプ & フィードバック からフィードバックを送信し、カスタマーサービスにご連絡ください。
  • はい、必要な項目をすべて入力したら、投稿を公開してシェアできます。

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