安全保護カバーのカメラが見つからない場合の対処方法

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「カメラが見つからない」と表示される場合は、以下の手順で順に確認してください。

問題の症状

LPマシンを起動してLDSに接続しても、カメラが検出されません。

対処方法

手順1:ファームウェアを確認

機械のファームウェアがV8.0.2以降であることを確認してください。

⚠ 重要:
V8.0.2未満ではカメラは検出されません。

手順2:ネットワーク接続を確認

  • 安定したWi-Fiに接続されているか確認
  • モバイル端末と本機が同一ネットワークに接続されているか確認

手順3:USB接続を確認

  • USBケーブルを一度抜き、別のポートに接続
  • 接続後に通信が回復するか確認

手順4:ケーブルを交換

カメラが検出されない場合は、USB-Cケーブルを新しいものに交換してください。

手順5:ハードウェアを確認

  • USBポートの緩み・損傷を確認
  • 異常がある場合はサポートへ連絡

お問い合わせ:support@laserpecker.com

補足(iOSデバイスをご利用の場合)

💡 iOSの仕様:
LDSアプリがバックグラウンドにある場合、カメラとの接続が切断されます。

対処方法:
アプリを再度開き、再接続してください。

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