問題の概要
LaserPecker LP1 Plusがプレビュー中または加工中にレーザー光を照射しない場合は、LaserPeckerサポートへお問い合わせいただく前に、以下の項目をご確認ください。
レーザー光が目視できない場合でも、必ず標準的なレーザー安全手順を遵守したうえでテストを実施してください。
トラブルシューティング
1. レンズの点検および清掃
- レンズ表面にほこり、汚れ、異物などが付着していないかご確認ください。
- 汚れが確認された場合は、アルコールを軽く含ませた糸くずの出ない布でレンズを清掃してください。
2. 電源アダプターの確認
- 電源アダプターの出力が5V / 2A以上の要件を満たしていることをご確認ください。
- 電源出力が不足している場合は、適切な仕様のアダプターに交換し、再度動作をご確認ください。
上記の手順をすべてお試しいただいても問題が解決しない場合は、サポートチームまでお気軽にお問い合わせください：support@laserpecker.com