ご注意
本手順は、Windows および MacOS を含む LaserPecker Design Space (LDS) ソフトウェアのすべてのバージョンに適用されます。
お使いのLDSとLaserPecker彫刻機との接続に異常があったり、動作エラー(USB接続不良、LDSのフリーズなど)が発生したりする場合、キャッシュエラーが原因である可能性があります。
キャッシュをクリアする手順
ステップ1:
次のステップに進む前に、必ずLDSソフトウェアを完全に終了してください。
ステップ2:
以下のパスをコピーして、お使いのパソコンのファイルエクスプローラーに貼り付けてください。「username」の部分は、ご自身のユーザー名に置き換えてください。
Windowsの場合:
C:\Users\username\AppData\Roaming\laserpecker_design_spaces
例:
C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\laserpecker_design_spaces
macOSの場合:
Users/username/Library/Application Support/laserpecker_design_spaces
例:
~/Library/Application Support/laserpecker_design_spaces
ステップ3:
このキャッシュフォルダを削除します。
ステップ4:
LDSを再起動し、問題が解決されたかご確認ください。