Bluetooth接続できない場合の対処方法

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本記事では、 LP1シリーズ、LP2、LP3、LP4、LX1シリーズのBluetooth接続方法と、 接続できない場合の対処方法についてご案内します。

ご確認ください

トラブルシューティングを行う前に、以下をご確認ください。

  • 本体の電源が入っていること。
  • 青色インジケーターが点滅していること(Bluetoothペアリング待機状態)。
  • スマートフォン、タブレット、またはPCが、本体から 1~3m以内にあること。
  • LDSアプリまたはLDSソフトウェアが最新バージョンであること。

重要:
青色ランプが点滅していない場合、本体がすでに別のデバイスに接続されている可能性があります。

1. モバイル端末でBluetooth接続する(iOS / Android)

1.1 接続方法

対応モデル: LP1シリーズ、LP2、LP3、LP4、LX1シリーズ

(1) 本体の電源を入れます。

(2) スマートフォンまたはタブレットでBluetoothを有効にします。

(3) 最新版のLDSアプリを起動します。

(4) 画面右上の⚙️アイコンをタップし、 「デバイス接続」を開きます。

(5) デバイス一覧から接続したい本体を選択します。

LDSアプリは、近くのLaserPeckerデバイスを自動的に検索します。

Bluetooth connection in LDS App

1.2 デバイスが見つからない場合

1.3 Androidの権限設定

Android端末では、周辺のBluetoothデバイスを検出するために、 Bluetoothおよび位置情報(GPS)の権限が必要です。

LaserPeckerが位置情報を収集または保存することはありません。
位置情報(GPS)権限は、Android OSのBluetoothスキャン仕様上必要となります。

  • Bluetooth権限を有効にしてください。
  • 位置情報(GPS)権限を有効にしてください。
  • 以前に権限を拒否した場合は、スマートフォンの設定画面から手動で許可するか、 LDSアプリを再インストールし、初回起動時に権限を許可してください。

Android Bluetooth permission settings

1.4 iPhone / iPad の権限設定

iOS / iPadOSでは、Bluetooth権限のみ有効にする必要があります。

  • 「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「Bluetooth」 を開きます。
  • LaserPecker Design Space のBluetoothアクセスを有効にしてください。

この設定により、LDSアプリがLaserPeckerデバイスを検索し、 Bluetooth接続および通信を行えるようになります。

iOS Bluetooth permission settings

2. PCでBluetooth接続する

2.1 対応モデル

LP2、LP3、LP4、LX1シリーズ

LP1シリーズはモバイル端末とのBluetooth接続のみに対応しており、 デスクトップPCおよびノートPCとのBluetooth接続には対応していません。

2.2 接続前の準備

接続の安定性および互換性向上のため、 PC内蔵Bluetoothではなく、純正のLaserPecker Bluetooth Dongleの使用を推奨します。

2.3 接続方法

(1) 本体の電源を入れます。

(2) LDSソフトウェアを起動します。

(3) 画面右上の 「デバイス接続」 をクリックします。

(4) 「Bluetooth」 を選択します。

(5) デバイス一覧から接続したい本体を選択します。

Bluetooth connection in LDS Software

2.4 Bluetooth接続に失敗する場合

USBケーブルが接続されている場合、本体がUSB通信を優先し、 Bluetoothペアリングできないことがあります。

3. それでも接続できない場合

上記の手順をすべて試しても本体が検出されない、または接続できない場合は、 LaserPeckerサポート までお問い合わせください。

お問い合わせの際は、以下の情報をご提供ください。

  • 本体モデル名
  • ファームウェアバージョン
  • LDSアプリ / LDSソフトウェアのバージョン
  • 問題の状況がわかる短い動画

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