支払いに関するよくある質問

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支払いに関するよくある質問(FAQ)をまとめています。すばやく回答を見つける際にお役立てください。

  • LaserPeckerでは、以下の支払い方法をご利用いただけます:
    • クレジット/デビットカード(Visa、Mastercard、Maestro、American Express、JCB、Discover、Diners Club、UnionPay、Visa Electron、Cartes Bancaires)
    • PayPal
    • Afterpay
    • Klarna
    • 銀行振込
  • 支払い方法を組み合わせて使用することはできません。また、注文ごとに使用できるカードは1枚のみです。
  • 申し訳ございませんが、現在、代金引換での支払いはサポートしておりません。分割払いは、AfterpayおよびKlarna(イギリス、ドイツ、アメリカ)を通じてご利用いただけます。
  • お支払いに追加料金はかかりません。なお、EU諸国では製品価格にVATが含まれています。アメリカの場合、製品価格には税金は含まれていませんが、一部の州では売上税の徴収が必要になる場合があります(各州の規定に応じて、チェックアウト時に具体的な税率が表示されます)。
  • 支払いが拒否された場合は、再度注文を行ってください。支払いが拒否された注文を復活させることはできません。

    新たに注文を行う際に支払いが拒否されないよう、以下をご確認ください:

    • 注文情報(電話番号、メールアドレスなど)が正しいか確認してください。法人住所に配送する場合は、必ずご自身の名前を注文に記載してください。
    • カード情報(有効期限、請求先住所など)が正しいか確認してください。
    • セキュリティコード(三桁の番号)が正しく入力されているか確認してください。
    • カード発行会社によって支払いが拒否される場合があります。理由は当社に通知されませんので、カード会社にご確認ください。 支払い失敗の理由が不明な場合は、services@laserpecker.com までスクリーンショットを添えてご連絡いただければ、原因特定をサポートいたします。
  • ご注文後、注文確認メールが送信され、その中に請求書をダウンロードできるボタンが含まれています。ボタンをクリックして請求書をダウンロードしてください。 (EU諸国向けにVAT番号付きの請求書が必要な場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。必要な情報をご提供いただきます。)
  • Afterpayは、今すぐ購入し、4回の分割払いで利息なしで支払えるサービスです。
  • オンラインでの購入時に、チェックアウト画面で支払い方法としてAfterpayを選択してください。 初めてご利用の方はAfterpayに登録し、支払い情報を入力する必要があります。再利用の場合は、ログインするだけで購入できます。

    カート内のすべての商品がAfterpayに対応している必要があります。最低購入金額が適用される場合があり、追加の利用資格条件を満たす必要があります。

  • Afterpayは、米国の請求先住所および配送先住所、米国発行のVisaまたはMastercard(クレジット/デビットカード)、またはAmerican Expressカード、そして米国の携帯電話番号をお持ちの方のみご利用いただけます。
  • ご購入時に最初の支払いを行い、残りの3回の分割払いは2週間ごとにお選びの支払い方法で自動的に引き落とされます。 予定より早く追加支払いを行う場合は、Afterpayアカウントから手続きを行うことができます。
  • はい。LaserPecker.netでの購入には取引上限が適用されます。
  • Afterpayでの購入も、通常の配送期間内にお届けします。詳細は配送情報をご覧ください。
  • 返品があった場合、Afterpayに通知され、適切な返金処理が行われます。購入商品を直接Afterpayに返送しないでください。
  • 返金処理が完了すると、Afterpayに通知され、支払いプランが自動的に調整されます。残額は最後の分割払いから順に計算されます。 返金額が注文合計の25%を超える場合は、4回目の分割払いが削除され、残額が3回目の支払いに反映されます。
  • 支払い期日に資金が不足している場合や支払いが行われなかった場合、遅延手数料が発生することがあります。すべての利用条件をご確認ください。
  • afterpay.comをご覧いただくか、利用規約、分割契約書、プライバシーポリシーをご確認ください。Afterpayアカウントに関する質問は、直接Afterpayにお問い合わせください。

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